Matrix может использоваться кросс-платформенным на любом клиенте, поддерживающем протокол.

3000.chat предлагает встроенный веб-клиент, использующий веб-клиент Element, который позволяет пользователям входить в систему через веб-браузер.

При использовании программного клиента необходимо ввести имя пользователя и пароль, заданные в процессе регистрации, а также адрес матричного сервера https://3000.chat.

Имя пользователя форматируется в синтаксисе @USERNAME:3000.chat или @USERNAME:matrix.org в зависимости от того, на каком сервере имя пользователя было изначально зарегистрировано.

Такой же синтаксис необходимо использовать при подключении к другим пользователям через клиента.

В качестве альтернативы встроенному веб-клиенту на 3000.chat также можно использовать общедоступный веб-клиент Element при выборе https://3000.chat в качестве адреса домашнего сервера.

На следующем сайте перечислены программные клиенты для всех возможных платформ.