Matrix può essere utilizzato multipiattaforma su qualsiasi client che supporti il protocollo.

3000.chat offre un WebClient integrato utilizzando il client web Element che consente agli utenti di accedere tramite browser web.

Quando si utilizza un client software, è necessario inserire il nome utente e la password impostati durante il processo di registrazione nonché l'indirizzo del server della matrice https://3000.chat.

Un nome utente è formattato nella sintassi @USERNAME:3000.chat o @USERNAME:matrix.org a seconda del server in cui è stato inizialmente registrato il nome utente.

La stessa sintassi deve essere utilizzata quando ci si connette ad altri utenti tramite un client.

In alternativa al client web integrato su 3000.chat, è possibile utilizzare anche il client web pubblico Element quando si seleziona https://3000.chat come indirizzo homeserver.

Il seguente sito elenca i client software per tutte le piattaforme possibili.